Qualitätsbericht

Künftig werden wir hier die Ergebnisse der Qualitätsprüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung veröffentlichen. Bis dahin veröffentlichen wir hier unsere aktuelle Kundenbefragung, die im Dezember 2008 mit unseren Kunden wie folgt durchgeführt wurde:
- Zufallsauswahl von 10 % Ihrer Kunden (Auswahl nach Geburtsdatum ab dem 16.04.)
  Die Listen und Einzelergebnisse können Sie in unserem Haus einsehen.
- 18 Fragen zum 5.Qualitätsbereich "Befragung der Bewohner" (stationärer Bereich)

Da die neuen Kriterien für den ambulanten Dienst noch nicht vorliegen, haben wir uns sowohl an dem neuen Verfahren als auch an den neuen Kriterien des MDK's für den stationären Bereich orientiert.

Kundenbefragung 2008